Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chaque article Allure Concept est une pièce unique, vérifiée et emballée avec soin à notre atelier de Toulouse.

Délai de préparation

Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'envoi.

Zones et tarifs

  • France – Mondial Relay, livraison en point relais : 3,90 €, offerte dès 45 € d'achat. Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés.
  • France – Colissimo, livraison à domicile : 6,90 €. Délai indicatif : 48 heures ouvrées.
  • Europe – Mondial Relay, livraison en point relais : 7,90 €. Pays desservis : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal. Délai indicatif : 3 à 7 jours ouvrés.

Nous n'expédions pas, pour le moment, en dehors de ces pays.

Suivi et réception

Les délais indiqués sont ceux annoncés par les transporteurs et ne sont pas garantis. En point relais, votre colis est conservé pendant la durée fixée par Mondial Relay (en général 14 jours) : passé ce délai, il nous est retourné.

Vérifiez l'état du colis à sa réception. En cas de colis abîmé, perdu ou incomplet, contactez-nous sous 48 heures à le.bourdoncle@gmail.com, avec des photos : nous ouvrons l'enquête auprès du transporteur.