Politique de remboursement

Retours et remboursements

Droit de rétractation de 14 jours

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Comment retourner un article

Écrivez-nous à le.bourdoncle@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et l'article concerné, avant la fin du délai de 14 jours.
Nous vous répondons avec l'adresse de retour.
Renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre demande, dans son état d'origine, bien protégé, avec un envoi suivi.

Les frais de retour sont à votre charge. Vous restez responsable de l'article jusqu'à sa réception par nos soins : nous vous conseillons un envoi suivi.

Remboursement

Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre demande de rétractation, et au plus tard à la réception de l'article retourné. Le remboursement comprend le prix de l'article et les frais de livraison initiaux au tarif le moins cher proposé (Mondial Relay). Il est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Un article rendu abîmé, sali ou incomplet du fait d'une manipulation autre que celle nécessaire pour l'examiner pourra faire l'objet d'une retenue sur le remboursement.

Articles de seconde main

Nos articles sont des pièces vintage et de seconde main. Leur état est décrit et photographié sur chaque fiche produit : les traces d'usage signalées ne constituent pas un défaut. Vos garanties légales (garantie de conformité et garantie des vices cachés) s'appliquent dans les conditions décrites dans nos conditions générales de vente.